AGB

Stand: 28. Oktober 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln, wie Verträge in unserem Online-Shop zustande kommen und was dabei für Sie und für uns gilt. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucherin oder Verbraucher – insbesondere das Widerrufsrecht und die gesetzliche Gewährleistung – werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Kauf von Waren, die Sie über unseren Online-Shop unter wstnd.com (einschließlich aller Sprach- und Ländervarianten) mit uns schließen. Maßgeblich ist jeweils die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gilt.

(2) Unser Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Gilt eine Regelung nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer, weisen wir ausdrücklich darauf hin.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

(4) Im Einzelfall getroffene individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.

(5) Für Funktionen unserer Website, die ohne Kauf genutzt werden können – etwa das Kundenkonto, die Merkliste, Kundenbewertungen, Benachrichtigungen, den Newsletter oder das WSTND-Spiel –, gelten die jeweiligen Regelungen in diesen AGB.

§ 2 Vertragspartner, Kontakt und Kundenservice

(1) Ihr Vertragspartner ist:

Mehmet Kerem Ugurlu
Friederike-Fliedner-Weg 11
40489 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: info@wstnd.com

(2) Wir betreiben den Online-Shop unter der Bezeichnung „WSTND“. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und alle weiteren Pflichtangaben finden Sie im Impressum.

(3) Bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen erreichen Sie unseren Kundenservice per E-Mail an info@wstnd.com, über unser Kontaktformular. Den Stand Ihrer Bestellung sehen Sie unter Bestellung verfolgen, Rücksendungen melden Sie unter Rücksendung anmelden an, und Ihren Vertrag können Sie jederzeit unter Vertrag widerrufen widerrufen.

(4) Bitte schicken Sie Rücksendungen nicht an unsere Geschäftsadresse, sondern an die in unserer Widerrufsbelehrung und den Rückgabebedingungen genannte Rücksendeadresse.

§ 3 Unser Angebot, Produktbeschreibungen und Originalware

(1) Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, Waren zu bestellen.

(2) Wir verkaufen ausschließlich neue Originalware der jeweiligen Hersteller, sofern ein Artikel auf der Produktseite nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet ist. Die wesentlichen Eigenschaften der Ware ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

(3) Wir bemühen uns, Farben und Materialien auf den Produktbildern so genau wie möglich wiederzugeben. Je nach Bildschirm und Geräteeinstellung können Farben und Oberflächen dennoch leicht abweichend dargestellt werden. Gegenstände, die nur zur Dekoration abgebildet sind, gehören nicht zum Lieferumfang, wenn sie nicht in der Produktbeschreibung genannt werden.

(4) Größentabellen, Passform-Hinweise, Angaben aus Kundenbewertungen und Empfehlungen unseres Größenberaters sollen Ihnen die Wahl der passenden Größe erleichtern. Da Schuhe und Kleidung je nach Modell, Hersteller und Körperform unterschiedlich ausfallen, handelt es sich um Orientierungshilfen. Ihre Rechte bei Rückgabe, Widerruf und Gewährleistung bleiben davon unberührt.

(5) Angaben zur Verfügbarkeit (z. B. „Nur noch 1 Paar verfügbar“) geben den Stand beim Aufruf der Seite wieder. Da mehrere Kundinnen und Kunden gleichzeitig bestellen können, kann ein Artikel in seltenen Fällen ausverkauft sein, bevor Ihre Bestellung bei uns eingeht. Ist ein bestellter Artikel trotz sorgfältiger Bestandsführung nicht lieferbar, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

§ 4 Bestellvorgang und Korrektur von Eingabefehlern

(1) Eine Bestellung in unserem Online-Shop läuft in folgenden technischen Schritten ab:

1. Sie wählen auf der Produktseite die gewünschte Größe oder Variante und legen den Artikel mit dem Button „In den Warenkorb“ (bei Vorbestellungen „Vorbestellen“) in den Warenkorb.
2. Im Warenkorb prüfen Sie die ausgewählten Artikel. Dort können Sie Mengen ändern, Artikel entfernen und über den Button „Zur Kasse“ den Bestellvorgang (Checkout) starten.
3. Im Checkout geben Sie Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse), Ihre Lieferadresse und gegebenenfalls eine abweichende Rechnungsadresse ein. Sie können als Gast bestellen oder sich mit Ihrem Kundenkonto anmelden.
4. Sie wählen die Versandart und die Zahlungsart. Einen Rabattcode oder eine Geschenkkarte können Sie im dafür vorgesehenen Feld einlösen.
5. Vor dem Absenden sehen Sie eine Übersicht mit allen bestellten Artikeln, den Preisen, den Versandkosten, dem Gesamtbetrag sowie Ihren Adress- und Zahlungsangaben. Dort finden Sie auch unsere AGB, unsere Widerrufsbelehrung und unsere Datenschutzerklärung.
6. Mit Klick auf den Bestellbutton (z. B. „Jetzt bezahlen“) geben Sie Ihre Bestellung verbindlich ab. Bei einigen Zahlungsarten (z. B. PayPal, Klarna, Apple Pay oder Google Pay) bestätigen Sie die Zahlung dabei auf der Seite oder in der App des jeweiligen Zahlungsdienstleisters und werden anschließend zu uns zurückgeleitet.

(2) Nutzen Sie einen Express-Checkout (z. B. Shop Pay, PayPal, Apple Pay oder Google Pay direkt im Warenkorb oder auf der Produktseite), werden Adress- und Zahlungsdaten aus Ihrem Konto beim jeweiligen Anbieter übernommen. Auch dann sehen Sie vor dem Absenden eine Übersicht und geben die Bestellung erst mit dem Bestellbutton verbindlich ab.

(3) Bis zum Klick auf den Bestellbutton können Sie alle Eingaben jederzeit prüfen und korrigieren: im Warenkorb über die Mengenfelder und die Funktion zum Entfernen von Artikeln, im Checkout direkt in den Eingabefeldern oder über die Links „Ändern“ in der Übersicht sowie mit der Zurück-Funktion Ihres Browsers. Sie können den Bestellvorgang jederzeit abbrechen, indem Sie das Browserfenster schließen.

(4) Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben vollständig ausgefüllt sind.

§ 5 Vertragsschluss

(1) Mit Klick auf den Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(2) Unmittelbar nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt und Ihre Bestelldaten auflistet (Bestellbestätigung).

(3) Wir nehmen Ihr Angebot an, sobald die Zahlung über die von Ihnen gewählte Zahlungsart erfolgreich autorisiert ist. Bei allen in unserem Shop angebotenen Zahlungsarten geschieht das in der Regel unmittelbar beim Abschluss der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt dann in diesem Moment zustande; die Bestellbestätigung bestätigt zugleich den Vertragsschluss.

(4) Wird die Zahlung nicht sofort autorisiert, etwa weil der Zahlungsdienstleister eine zusätzliche Prüfung vornimmt, kommt der Vertrag erst zustande, wenn wir die Annahme per E-Mail erklären oder die Ware an Sie versenden. In diesem Fall nehmen wir Ihre Bestellung innerhalb von zwei Werktagen an. Tun wir das nicht, sind Sie an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, und wir erstatten etwaige Zahlungen unverzüglich.

(5) Lehnt der Zahlungsdienstleister die Zahlung ab, kommt kein Vertrag zustande. Sie können die Bestellung dann mit einer anderen Zahlungsart erneut aufgeben.

§ 6 Speicherung des Vertragstextes, Vertragssprache, Verhaltenskodizes

(1) Wir speichern den Vertragstext, also Ihre Bestelldaten und die bei Vertragsschluss gültigen AGB. Ihre Bestelldaten erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Diese AGB, die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular erhalten Sie spätestens bei Lieferung der Ware ebenfalls auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail).

(2) Haben Sie ein Kundenkonto, können Sie Ihre Bestellungen dort jederzeit einsehen. Als Gast rufen Sie den Status Ihrer Bestellung über den Link in der Bestellbestätigung oder unter Bestellung verfolgen ab.

(3) Die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB können Sie jederzeit unter wstnd.com/policies/terms-of-service aufrufen, ausdrucken oder speichern (z. B. über die Druck- oder Speicherfunktion Ihres Browsers).

(4) Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen unseres Shops und unserer Rechtstexte in andere Sprachen stellen wir Ihnen zur Information zur Verfügung.

(5) Wir haben uns keinen besonderen Verhaltenskodizes unterworfen.

§ 7 Kundenkonto

(1) Sie können bei uns als Gast bestellen. Ein Kundenkonto ist freiwillig und kostenlos.

(2) Die Anmeldung im Kundenkonto erfolgt über Ihre E-Mail-Adresse: Wir schicken Ihnen bei jeder Anmeldung einen Einmalcode, ein Passwort ist nicht erforderlich. Alternativ können Sie sich, sofern angeboten, mit Shop (Shop Pay) anmelden. Im Kundenkonto sehen Sie Ihre Bestellungen und können Ihre Profil- und Adressdaten verwalten.

(3) Bitte halten Sie Ihre Angaben aktuell und schützen Sie den Zugang zu Ihrem E-Mail-Postfach, da darüber die Anmeldecodes versendet werden. Ihr Kundenkonto ist nicht übertragbar.

(4) Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen, z. B. per E-Mail an info@wstnd.com. Daten, die wir aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahren müssen, sperren wir bis zum Ablauf der gesetzlichen Fristen, statt sie sofort zu löschen.

(5) Wir können ein Kundenkonto sperren oder löschen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, insbesondere bei missbräuchlicher Nutzung, falschen Angaben oder schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB. Wir berücksichtigen dabei Ihre berechtigten Interessen und informieren Sie, soweit dies möglich und zulässig ist. Bestehende Kaufverträge bleiben davon unberührt.

§ 8 Vorbestellungen

(1) Artikel, die auf der Produktseite als Vorbestellung gekennzeichnet sind, sind noch nicht vorrätig. Den voraussichtlichen Versand- oder Liefertermin geben wir auf der Produktseite an.

(2) Der Kaufpreis wird wie bei jeder anderen Bestellung mit Vertragsschluss fällig.

(3) Verzögert sich die Lieferung durch den Hersteller, informieren wir Sie unverzüglich per E-Mail über den neuen voraussichtlichen Termin. Sie können Ihren Vertrag schon vor der Lieferung widerrufen; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir Ihnen dann unverzüglich. Ihre übrigen gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.

(4) Enthält eine Bestellung sowohl vorrätige Artikel als auch Vorbestellungen, können wir die vorrätigen Artikel vorab verschicken (§ 12 Abs. 4).

§ 9 Limitierte Artikel und Kaufbeschränkungen

(1) Wir geben Waren nur in haushaltsüblichen Mengen ab. Bei besonders gefragten oder limitierten Artikeln kann die Stückzahl je Kundin oder Kunde begrenzt sein. Eine solche Begrenzung geben wir auf der Produktseite an.

(2) Überschreitet eine Bestellung eine auf der Produktseite angegebene Begrenzung – auch über mehrere Bestellungen, Kundenkonten, Namen oder Lieferadressen desselben Haushalts – oder wird sie mithilfe automatisierter Programme (z. B. Bots oder Skripte) aufgegeben, können wir hinsichtlich der Artikel, die über die zulässige Menge hinausgehen, innerhalb von fünf Werktagen nach Vertragsschluss vom Vertrag zurücktreten. Wir informieren Sie darüber unverzüglich per E-Mail und erstatten den auf diese Artikel entfallenden Betrag unverzüglich.

§ 10 Preise, Versandkosten und Währungen

(1) Alle Preise in unserem Shop sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Ihre Höhe hängt vom Lieferland, vom Warenwert und von der gewählten Versandart ab. Die Versandkosten und die Grenzen für versandkostenfreie Lieferungen finden Sie in unseren Versand- und Zahlungsinformationen; im Checkout werden sie Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

(3) Grundlage unserer Preise ist der Euro. Kaufen Sie in einer anderen Währung ein (Schweizer Franken, Britisches Pfund, Dänische Krone, Schwedische Krone, Tschechische Krone, Ungarischer Forint oder Rumänischer Leu), rechnet unser Shop die Preise zu einem aktuellen Wechselkurs um. Verbindlich ist der im Checkout in Ihrer Währung angezeigte Betrag. Erstattungen erfolgen in der Währung, in der Sie bezahlt haben.

(4) Bei Lieferungen in die Schweiz und in das Vereinigte Königreich können zusätzlich Zölle, Einfuhrsteuern und Gebühren für die Verzollung anfallen. Sie sind im Kaufpreis nicht enthalten, sofern sie nicht ausdrücklich im Checkout berechnet werden, und werden in der Regel vom Versanddienstleister oder von der Zollbehörde bei Ihnen erhoben. Einzelheiten finden Sie in den Versand- und Zahlungsinformationen.

(5) Streichen wir einen Preis durch, um eine Preisermäßigung anzuzeigen, ist der durchgestrichene Preis der niedrigste Gesamtpreis, den wir in den 30 Tagen vor der Ermäßigung für den Artikel verlangt haben. Beziehen wir uns stattdessen auf eine unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers, kennzeichnen wir dies ausdrücklich (z. B. mit „UVP“).

§ 11 Zahlung

(1) Welche Zahlungsarten wir anbieten, finden Sie in unseren Versand- und Zahlungsinformationen. Welche Zahlungsarten Ihnen konkret zur Verfügung stehen, kann vom Lieferland, von der Währung, vom Bestellwert und von Ihrem Endgerät abhängen; Sie sehen sie im Checkout. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall nicht anzubieten, etwa wenn der Zahlungsdienstleister sie ablehnt.

(2) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig. Je nach Zahlungsart gilt:

• Kredit- und Debitkarte: Die Zahlung wickeln wir über Shopify Payments ab. Ihre Karte wird mit Abschluss der Bestellung belastet. Ihre Bank kann dabei eine zusätzliche Bestätigung verlangen (3-D Secure).
• Apple Pay und Google Pay: Sie bezahlen mit der in Ihrer Wallet hinterlegten Karte; die Belastung erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Voraussetzung ist ein kompatibles Gerät. Ergänzend gelten die Bedingungen von Apple bzw. Google.
• Shop Pay: Sie bezahlen mit den in Ihrem Shop-Pay-Konto bei Shopify gespeicherten Daten; die Belastung erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Ergänzend gelten die Bedingungen von Shopify für Shop Pay.
• Klarna: Klarna bietet Ihnen, je nach Verfügbarkeit, z. B. die sofortige Zahlung, den Kauf auf Rechnung oder den Ratenkauf an. Bei Rechnung und Ratenkauf zahlen Sie den Kaufpreis an Klarna zu den Bedingungen, die Klarna Ihnen im Bezahlvorgang mitteilt; Klarna kann dafür eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen. Es gelten ergänzend die Bedingungen von Klarna.
• PayPal: Sie werden zu PayPal weitergeleitet und bestätigen dort die Zahlung mit Ihrem PayPal-Konto oder, sofern PayPal dies anbietet, ohne Konto per Karte. Ihr PayPal-Konto wird mit Abschluss der Bestellung belastet. Bietet PayPal Ihnen Optionen wie „Später bezahlen“ an, gelten dafür die Bedingungen von PayPal einschließlich einer etwaigen Bonitätsprüfung durch PayPal.

(3) Geraten Sie in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Regelungen.

(4) Buchen Sie eine Zahlung ohne berechtigten Grund zurück (z. B. durch eine Rückbelastung bei Ihrer Bank oder Kartengesellschaft), können wir Ersatz der dadurch entstandenen Kosten verlangen, soweit Sie die Rückbuchung zu vertreten haben.

(5) Mit eigenen Forderungen können Sie gegen unsere Forderungen nur aufrechnen, wenn Ihre Forderungen rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten sind; dies gilt nicht für Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 12 Lieferung

(1) Wir liefern in folgende Länder: Deutschland, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, die Niederlande, Österreich, Portugal, Rumänien, Schweden, die Schweiz, die Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, das Vereinigte Königreich und Zypern. In andere Länder liefern wir derzeit nicht.

(2) Die Lieferzeit für das jeweilige Lieferland finden Sie in unseren Versand- und Zahlungsinformationen; weicht sie bei einem Artikel ab (z. B. bei Vorbestellungen), steht die abweichende Lieferzeit auf der Produktseite. Die Lieferzeit beginnt mit Vertragsschluss. Fällt der letzte Tag der Lieferzeit auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, endet die Lieferzeit am nächsten Werktag.

(3) Wir versenden in der Regel mit DHL. Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsnummer.

(4) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit sie für Sie zumutbar sind, etwa wenn ein Artikel später verfügbar ist als die übrigen. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

(5) Werden wir trotz eines rechtzeitig abgeschlossenen, passenden Einkaufsvertrags ohne unser Verschulden von unserem Lieferanten nicht beliefert, können wir vom Vertrag zurücktreten. Wir informieren Sie in diesem Fall unverzüglich darüber, dass die Ware nicht verfügbar ist, und erstatten bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich.

(6) Kann eine Sendung nicht zugestellt werden, weil die angegebene Adresse unvollständig oder falsch ist oder die Sendung nicht innerhalb der Lagerfrist abgeholt wird, und kommt sie deshalb an uns zurück, melden wir uns bei Ihnen. Für einen erneuten Versand können wir die dafür anfallenden Versandkosten berechnen, soweit Sie die Unzustellbarkeit zu vertreten haben. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt.

(7) Können wir eine Lieferzeit aus Gründen nicht einhalten, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. Streik oder Störungen beim Versanddienstleister), informieren wir Sie unverzüglich. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

§ 13 Gefahrübergang, Transportschäden und Verlust

(1) Sind Sie Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an Sie oder an eine von Ihnen zur Entgegennahme berechtigte Person auf Sie über – unabhängig von der Versandart. Sind Sie Unternehmer, geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister auf Sie über.

(2) Kommt eine Sendung mit offensichtlichen Transportschäden an, reklamieren Sie dies bitte möglichst sofort beim Zusteller und melden Sie sich bei uns, gern mit Fotos von Paket und Ware. Versäumen Sie das, hat das für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Folgen. Sie helfen uns damit aber, unsere Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister durchzusetzen.

(3) Geht eine Sendung auf dem Weg zu Ihnen verloren, klären wir das mit dem Versanddienstleister und schicken Ihnen – je nach Verfügbarkeit und Ihrem Wunsch – Ersatz oder erstatten Ihnen den Kaufpreis.

§ 14 Eigentumsvorbehalt

(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

(2) Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Unternehmer dürfen die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsgang weiterveräußern. Sie treten uns bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrags ab, die ihnen aus der Weiterveräußerung erwachsen; wir nehmen die Abtretung an. Zur Einziehung dieser Forderungen bleiben sie ermächtigt, solange sie ihren Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber ordnungsgemäß nachkommen.

§ 15 Widerrufsrecht

(1) Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Einzelheiten – Fristbeginn, Form des Widerrufs, Rücksendung, Kosten und Erstattung – stehen in unserer Widerrufsbelehrung, die auch das Muster-Widerrufsformular enthält.

(2) Sie können Ihren Widerruf jederzeit online über die Funktion „Vertrag widerrufen“ erklären. Den Eingang Ihres Widerrufs bestätigen wir Ihnen unverzüglich per E-Mail mit Inhalt, Datum und Uhrzeit.

(3) Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

§ 16 Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

(1) Wir räumen Verbrauchern zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein, unabhängig vom Lieferland. Bei Lieferungen an eine Adresse in Deutschland ist der Rückversand für Sie kostenlos; das DHL-Retourenlabel erhalten Sie unter Rücksendung anmelden.

(2) Das freiwillige Rückgaberecht setzt voraus, dass die Ware ungetragen, unbenutzt und unbeschädigt ist und vollständig mit allen Etiketten und der Originalverpackung zurückgeschickt wird. Innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist gelten diese Voraussetzungen nicht; dort gilt allein die Widerrufsbelehrung.

(3) Die vollständigen Bedingungen stehen in unseren Rückgabebedingungen. Das freiwillige Rückgaberecht schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.

(4) Bei Lieferungen in alle anderen Länder tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sowohl beim Widerruf als auch bei der freiwilligen Rückgabe.

§ 17 Gewährleistung und Garantien

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Ist die Ware mangelhaft, können Sie insbesondere Nacherfüllung verlangen, also nach Ihrer Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Ware. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern und Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.

(2) Für Verbraucher verjähren Mängelansprüche bei neuen Waren in zwei Jahren ab Ablieferung der Ware. Zeigt sich ein Mangel innerhalb eines Jahres nach Ablieferung, wird zu Ihren Gunsten vermutet, dass er schon bei Ablieferung vorhanden war, soweit dies mit der Art der Ware oder des Mangels vereinbar ist. Einen Überblick über Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte gibt auch die harmonisierte Mitteilung der Europäischen Union zur gesetzlichen Gewährleistung.

(3) Einen Mangel können Sie uns über Rücksendung anmelden (Grund „Beschädigt oder fehlerhaft“) oder per E-Mail an info@wstnd.com melden. Eine kurze Beschreibung und Fotos helfen uns, den Fall schnell zu bearbeiten; Voraussetzung für Ihre Rechte sind sie nicht. Die Kosten der Rücksendung mangelhafter Ware tragen wir.

(4) Normale Gebrauchsspuren, die durch das Tragen entstehen – etwa Abrieb an der Sohle oder Knickfalten im Obermaterial –, sind in der Regel kein Mangel. Ob ein Mangel vorliegt, richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

(5) Wir verkaufen ausschließlich Originalware. Sollte sich ein Artikel entgegen dieser Zusage als nicht original erweisen, liegt ein Mangel vor, und Ihnen stehen die gesetzlichen Mängelrechte zu.

(6) Sind Sie Unternehmer, beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren ein Jahr ab Ablieferung. Das gilt nicht für Schadensersatzansprüche und Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen, für die § 18 gilt, und nicht für Rückgriffsansprüche nach den §§ 445a, 445b und 478 BGB. Kaufleute müssen die Ware unverzüglich nach Ablieferung untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich rügen (§ 377 HGB).

(7) Garantien geben wir selbst nicht. Gewährt ein Hersteller für einen Artikel eine Garantie, informieren wir Sie auf der Produktseite über deren Inhalt und Bedingungen. Garantien bestehen zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränken diese nicht ein.

§ 18 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, soweit wir eine Garantie übernommen haben, sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Verletzen wir leicht fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, etwa die Pflicht, Ihnen die Ware frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben.

(3) Im Übrigen ist unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

(4) Die vorstehenden Regelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

§ 19 Aktionen, Rabattcodes, Geschenkgutscheine und das WSTND-Spiel

Rabattcodes und Aktionsgutscheine

(1) Rabattcodes und Aktionsgutscheine, die wir im Rahmen von Aktionen ausgeben, können Sie nur zu den Bedingungen einlösen, die wir zusammen mit dem Code angeben (z. B. Höhe des Rabatts, Mindestbestellwert, Gültigkeitszeitraum, Beschränkung auf bestimmte Artikel oder Länder). Soweit nichts anderes angegeben ist, gilt:

• Jeder Code kann pro Kundin oder Kunde nur einmal eingelöst werden.
• Ein Mindestbestellwert bezieht sich auf den Warenwert nach Abzug anderer Rabatte und ohne Versandkosten.
• Codes sind nicht mit anderen Rabattcodes kombinierbar und können nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden.
• Codes müssen vor Abschluss der Bestellung im Checkout eingegeben werden; eine nachträgliche Anrechnung ist nicht möglich.
• Eine Auszahlung in bar ist ausgeschlossen, ein Restwert wird nicht erstattet.

(2) Geben Sie Artikel aus einer Bestellung zurück, für die Sie einen Rabatt erhalten haben, erstatten wir den tatsächlich gezahlten Preis; der Rabatt wird dabei anteilig auf die Artikel der Bestellung verteilt. Fällt der Wert der Artikel, die Sie behalten, dadurch unter einen Mindestbestellwert, verlangen wir den Rabatt nicht nachträglich zurück.

Geschenkgutscheine

(3) Soweit wir Geschenkgutscheine anbieten, gilt: Geschenkgutscheine können für alle Artikel in unserem Online-Shop eingelöst werden, auch in Teilbeträgen; ein Restguthaben bleibt erhalten. Reicht das Guthaben für eine Bestellung nicht aus, können Sie den Differenzbetrag mit einer anderen Zahlungsart bezahlen. Geschenkgutscheine sind mindestens drei Jahre ab dem Ende des Jahres gültig, in dem sie gekauft wurden; ein späteres Ablaufdatum ist auf dem Gutschein angegeben. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Für den Kauf von Geschenkgutscheinen gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.

Teilnahmebedingungen „WSTND – Das Spiel“

(4) Auf unserer Seite WSTND das Spiel können Sie kostenlos ein Air-Hockey-Spiel gegen den Computer spielen. Die Teilnahme setzt keinen Kauf voraus und hat keinen Einfluss auf Ihre Chancen bei künftigen Aktionen.

(5) Eine Spielrunde dauert höchstens zwei Minuten. Wer zuerst zwei Punkte erzielt, gewinnt. Pro Gerät sind höchstens zwei Versuche möglich; die Zahl der Versuche wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert.

(6) Gewinnen Sie, erhalten Sie auf dem Bildschirm einen Rabattcode über 5 € (ist im Shop das Vereinigte Königreich als Land gewählt, über 5 £, bei der Schweiz über 5 CHF). Der Code gilt für eine Bestellung ab einem Warenwert von 100 € (100 £ bzw. 100 CHF) und ist pro Kundin oder Kunde einmal einlösbar. Im Übrigen gelten die Regeln für Rabattcodes in Absatz 1 und 2.

(7) Wer das Spiel manipuliert oder die Begrenzungen umgeht (z. B. durch Skripte, Bots oder das gezielte Zurücksetzen des Browserspeichers, um weitere Codes zu erhalten), kann von der Aktion ausgeschlossen werden; auf diese Weise erlangte Codes berechtigen nicht zu einem Rabatt.

(8) Wir können das Spiel jederzeit für die Zukunft beenden oder ändern. Bereits gewonnene Codes bleiben gültig, bis wir das Ende ihrer Einlösbarkeit mindestens zwei Wochen vorher auf der Spielseite angekündigt haben.

§ 20 Kundenbewertungen

(1) Wer bewerten kann: Nach der Zustellung einer Bestellung laden wir Sie per E-Mail ein, die gekauften Artikel zu bewerten. Die Einladung enthält einen persönlichen Link, der an Ihre Bestellung gebunden ist. Ohne einen solchen Link kann niemand eine Bewertung abgeben. Bewertungen, die über diesen Weg abgegeben werden, kennzeichnen wir als „verifizierter Kauf“.

(2) Übernommene Bewertungen: Bewertungen, die Kundinnen und Kunden früher über den Bewertungsdienst Judge.me abgegeben haben, haben wir in unser eigenes System übernommen. Als „verifizierter Kauf“ sind sie nur gekennzeichnet, wenn sie dort als Bewertung eines tatsächlichen Kaufs erfasst waren.

(3) Veröffentlichung: Wir veröffentlichen positive wie negative Bewertungen ungekürzt und ohne inhaltliche Änderungen. Die Durchschnittsbewertung eines Artikels berechnen wir aus allen veröffentlichten Bewertungen dieses Artikels. Für die Abgabe einer Bewertung über unser Bewertungssystem gewähren wir keine Gegenleistung. Wir können auf Bewertungen öffentlich antworten.

(4) Inhalte: Bitte bewerten Sie nur Artikel, die Sie selbst erhalten haben, und beschreiben Sie Ihre eigenen Erfahrungen wahrheitsgemäß. Nicht zulässig sind insbesondere beleidigende, diskriminierende oder rechtswidrige Inhalte, Werbung oder Links, personenbezogene Daten anderer Personen sowie Inhalte, die Rechte Dritter verletzen. Bewertungen, die gegen diese Regeln verstoßen, können wir ganz oder teilweise sperren oder löschen; bloße Kritik an Artikeln oder an uns ist kein Grund für eine Löschung.

(5) Nutzungsrechte: Mit dem Absenden einer Bewertung räumen Sie uns das einfache, unentgeltliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht ein, die Bewertung mit dem von Ihnen gewählten Anzeigenamen in unserem Shop und in Produktbewertungen in Suchmaschinen (z. B. als Sterne in den Google-Suchergebnissen) zu veröffentlichen.

(6) Löschung: Sie können jederzeit verlangen, dass wir Ihre Bewertung löschen; eine E-Mail an info@wstnd.com genügt.

§ 21 Newsletter, Benachrichtigungen und Web-Push

(1) Unser Newsletter, die Benachrichtigung, wenn eine ausverkaufte Größe wieder verfügbar ist, und unsere Web-Push-Benachrichtigungen sind kostenlos. Sie erhalten sie nur, wenn Sie sich dafür angemeldet oder eingewilligt haben, und können sie jederzeit abbestellen: über den Abmeldelink in jeder E-Mail, in den Einstellungen Ihres Browsers oder per E-Mail an uns.

(2) Welche Daten wir dafür verarbeiten, erklären wir in unserer Datenschutzerklärung.

§ 22 Nutzung der Website, Urheberrechte und automatisierte Zugriffe

(1) Texte, Fotos, Videos, Grafiken, Logos und das Design unserer Website sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt. Sie dürfen sie für private, nicht kommerzielle Zwecke ansehen, ausdrucken und speichern; das gilt insbesondere für diese AGB und unsere übrigen Rechtstexte. Jede darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere die Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe, bedarf unserer vorherigen Zustimmung.

(2) Die in unserem Shop genannten Marken und Produktbezeichnungen gehören ihren jeweiligen Inhabern. Wir verwenden sie, um die von uns angebotene Originalware zu bezeichnen.

(3) Automatisierte Zugriffe auf unsere Website, etwa durch Scraping-Programme, Bots oder Skripte zum massenhaften Auslesen von Inhalten oder zum automatisierten Bestellen, sind nicht gestattet, soweit wir sie nicht ausdrücklich zulassen. Suchmaschinen dürfen unsere Website im Rahmen der Vorgaben in unserer robots.txt erfassen. Es ist nicht gestattet, Sicherheitsvorkehrungen, Zugangsbeschränkungen, Kaufbeschränkungen oder Maßnahmen zur Unterscheidung von Menschen und Maschinen (z. B. CAPTCHAs) zu umgehen.

(4) Setzen Sie einen Software-Agenten (z. B. einen KI-Assistenten) ein, der in Ihrem Auftrag auf unseren Shop zugreift oder bestellt, muss sich dieser als automatisierter Agent zu erkennen geben und darf die Beschränkungen nach Absatz 3 und § 9 nicht umgehen. Bestellungen und Erklärungen, die ein von Ihnen eingesetzter Agent in Ihrem Namen abgibt, gelten als Ihre eigenen.

§ 23 Shopify als technischer Dienstleister

Unser Online-Shop wird mit der Software von Shopify betrieben. Ihr Vertragspartner ist ausschließlich Mehmet Kerem Ugurlu, nicht Shopify. Shopify stellt uns die technische Plattform zur Verfügung und ist nicht Partei des Kaufvertrags. Wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet, erklären wir in unserer Datenschutzerklärung.

§ 24 Streitbeilegung

(1) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(2) Wenn Sie mit uns einmal nicht zufrieden sind, schreiben Sie uns bitte an info@wstnd.com. Wir bemühen uns, jedes Anliegen einvernehmlich zu lösen.

§ 25 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Sind Sie Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den Ihnen die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates gewähren, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(2) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Düsseldorf ausschließlicher Gerichtsstand und Erfüllungsort für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

§ 26 Änderungen dieser AGB

(1) Für jeden Kaufvertrag gelten die AGB in der Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig ist. Spätere Änderungen gelten nur für künftige Bestellungen.

(2) Ändern wir Regelungen, die Ihr Kundenkonto betreffen, informieren wir Sie per E-Mail. Sind Sie mit einer Änderung nicht einverstanden, können Sie Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen.

§ 27 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.